PAz acking a legtöbb fogyasztó első fizikai kapcsolata egy márkával – ezért számítson rá
Az első benyomás minden.Ez egy közhelyig elhasznált kifejezés, de jó okkal – ez igaz.És a mai, mindig online világban, ahol a fogyasztókat versengő üzenetek ezrei bombázzák életük minden területén, ez fontosabb, mint valaha.
A mai világban egy márka versenytársa nem csak a közvetlen versenytársak a polcon.A fogyasztók zsebében folyamatosan zümmögő okostelefon-értesítések, a célzott e-mailek, a TV- és rádióhirdetések, valamint az ingyenes, aznapi kézbesítést biztosító online értékesítések tucatnyi különböző irányba vonják el a fogyasztó figyelmét – mindezt el kell távolítani a márkától.
Fogyasztói figyelmének felkeltése – és döntően – megtartása, egy modern márkának valami mélyebbet kell kínálnia.Olyan személyiséggel kell rendelkeznie, amely azonnal felismerhető, ugyanakkor hosszú távú vizsgálatnak is ki kell állnia.És mint minden személyiségnek, ennek is az etika és az elvek alapján kell épülnie.
"Etikus fogyasztás"Évtizedek óta ismert jelenség, de az internet robbanásszerű terjedése azt jelenti, hogy ma már kulcsfontosságú a márka sikere szempontjából.Ez azt jelenti, hogy a fogyasztók szinte bárhonnan és szinte bármikor hozzáférhetnek az információkhoz szinte bármiről, és ennek eredményeként minden eddiginél jobban tájékozottak vásárlási szokásaik hatásairól.
A Deloitte felmérése szerint ez egybeesett azzal, hogy sok fogyasztó összehangolt erőfeszítéseket tett a fenntarthatóbb életmód kialakítása érdekében.Eközben egy OpenText2 tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók többsége hajlandó lenne többet fizetni egy etikusan beszerzett vagy előállított termékért.Ugyanez a tanulmány megállapította, hogy a válaszadók 81%-a fontosnak tartotta számára az etikus beszerzést.Érdekes módon ezeknek a válaszadóknak a 20%-a mondta azt, hogy ez csak az elmúlt évben történt.
Ez a fogyasztói magatartás folyamatos változását jelzi;amely csak növekedni fog az idő múlásával.És mivel a Z generációs fogyasztók a világ vezető vásárlóereje felé érnek, a márkáknak kell beszélniük az etikával kapcsolatban.
Ha egy márka üzenete nem jut visszhangra a fogyasztóban, akkor ez az üzenet nagy valószínűséggel elveszik az egyéb marketingüzenetek tengerében, amelyekkel a modern fogyasztóknak meg kell küzdeniük.
A túltervezett, szükségtelen műanyag csomagolások által megzavart fenntartható, etikus üzenetküldés valószínűleg nem fog megfelelni a modern fogyasztóknak.
A nagyszerű csomagolástervezésnek kéz a kézben kell működnie a márkaüzenetekkel, hogy ne csak megjelenítse a vállalati értékeket, hanem olyan módon testesítse meg azokat, hogy a fogyasztók megérinthetik, tapinthatják és láthatják.Fontos megjegyezni, hogy a csomagolás feladata nem feltétlenül ér véget, ha a fogyasztó már vásárol.Az, hogy a fogyasztó hogyan nyitja ki a csomagolást, a csomagolás működése a termék védelmében, és – ha szükséges – a termék eredeti csomagolásában történő visszaküldésének kényelme mind olyan létfontosságú érintkezési pontok, amelyekkel a márka a csomagoláson keresztül erősítheti értékeit.
Az etikusság és a fenntarthatóság témáiNapjaink forró témája a csomagolóiparban, mivel igyekszik megfelelni a modern fogyasztók igényeinek.
Feladás időpontja: 2023.05.05